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请问伴鱼少儿英语好不好?有啥特点吗?

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  请问伴鱼少儿英语好不好?有啥特点吗?
 
  伴鱼少儿英语是一家主打欧美外教一对一教学的在线青少年英语培训机构,也是我孩子所接触的第一家辅导机构,给我和我的孩子留下了深刻的印象。今天我就来分享下我孩子在伴鱼少儿英语的学习经历,聊聊我的感受,让有报名意向的朋友们心里有个底。
 
  首先伴鱼少儿英语的服务态度是很好的,无论是客服还是外教老师,都很有专业素养。最初我不知道给孩子报什么课程好,客服就一一的为我做了介绍,并且提供了与我孩子差不多大的小孩的学习经历供我参考。大概有半个月的时间,我都断断续续的在与客服沟通,对方也没有嫌烦,始终保持着良好的服务态度。我孩子入学后遇到问题,客服也会耐心聆听并提供解决方法,直至我最后给孩子退课,客服都没有表现出一丝厌烦。
 
  至于外教老师也是如此,有时候我的孩子在课堂上捣乱,他也不会发火,而是通过劝诫的方式循循善诱,来引导孩子认真听讲。一个机构从上到下都能维持如此优质的服务态度确实不容易,伴鱼少儿英语在这方面值得尊敬。
 
请问伴鱼少儿英语好不好?有啥特点吗?
 
  不过话说回来,它的服务态度虽然好,但服务质量却不太令人满意。就像外教老师虽然很和蔼可亲,但能力却不是很强,应变能力不高。像我孩子属于活泼好动型,很喜欢热闹。而外教在给他上课时竟然采用传统的教学方法,光顾着自己讲题和让孩子做题,上课氛围很枯燥,我的孩子就很容易分心。我在向机构提出换外教的建议后,对方很热情的给予了回应,但却迟迟没有落实行动,效率很低。直到我反复催促几次后我的要求才得以实现。
 
  只是换了外教后的效果仍然不理想,最后我就给孩子退了课。退课过程中伴鱼少儿英语也展现了很好的风度,只是办事效率依旧不高,磨蹭了一个多月才完成退款。在伴鱼少儿英语退课后,孩子加入了hellokid学习。
 
  hellokid在办学模式上与伴鱼类似,也是固定欧美外教在线一对一教学。这家机构不仅服务态度好,服务质量也很不错。我在给孩子报名后,机构就很快对我孩子做了英语水平测试,并在几天之内制定了一套长期的英语学习计划,我看了内容就发现确实是量身定做的,很适合我的孩子。现在hellokid一年128节课9980元,还有赠课,是报课的好时机,大家可以考虑下:【http://www.hellokid.com/】。


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